Notre Méthodologie
Comment nous évaluons et classons les opérateurs mobiles en toute transparence.
Nos Critères d'Évaluation
Chaque opérateur est évalué selon 5 critères pondérés. Cette méthodologie est appliquée de manière uniforme à tous les opérateurs, sans exception.
📶 Couverture Réseau
35%La qualité et l'étendue de la couverture 4G/5G sur le territoire français.
Sources : Données ARCEP, cartes de couverture officielles, tests indépendants nPerf.
💰 Rapport Qualité-Prix
25%Le prix des forfaits par rapport aux services inclus (data, appels, options).
Méthode : Comparaison du coût par Go, des appels inclus et des services additionnels.
⭐ Satisfaction Client
20%Les avis et notes des utilisateurs, la qualité du service client.
Sources : Avis vérifiés, enquêtes UFC-Que Choisir, sondages consommateurs.
🚀 Innovation (5G)
10%Le déploiement 5G, les technologies proposées, l'eSIM, les services innovants.
Sources : Annonces opérateurs, cartes de déploiement 5G, communiqués ARCEP.
📱 Expérience Digitale
10%La qualité de l'application mobile, de l'espace client et de la souscription en ligne.
Méthode : Tests internes, notes App Store/Play Store, parcours utilisateur.
Nos Sources de Données
🏛️ Sources Officielles
- • ARCEP (régulateur des télécoms)
- • Rapports annuels des opérateurs
- • Communiqués de presse officiels
📊 Études Indépendantes
- • UFC-Que Choisir
- • nPerf (tests de débit)
- • Enquêtes consommateurs
Ce Qui N'Influence PAS Nos Classements
- ❌ Le montant des commissions d'affiliation
- ❌ Les accords publicitaires avec les opérateurs
- ❌ Les demandes directes des opérateurs
- ❌ Les cadeaux ou avantages reçus
Fréquence de Mise à Jour
Nos classements sont mis à jour mensuellement ou dès qu'un changement significatif survient (nouvelle offre majeure, changement de couverture, incident réseau important).
Consultez Notre Classement
Découvrez quel opérateur correspond le mieux à vos besoins.
Voir le Comparatif →